Les centres de réparation Nintendo Switch sont de retour: Comment réparer votre Switch

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En raison de la pandémie Covid-19 et de la sortie envahissante de la PS5 et de la Xbox Series X, la Nintendo Switch s’est vendue à un clip incroyable cette année. En conséquence, il a été perpétuellement épuisé malgré les meilleurs efforts de Nintendo pour se réapprovisionner.

Mais les clients cherchant à acheter un nouveau Switch n’étaient pas les seuls concernés. Nintendo a également dû fermer ses centres de réparation, laissant les clients avec des pièces cassées hautes et sèches. Maintenant, la société a enfin mis à jour son site de support indiquant qu’elle « redémarrera progressivement les services » (via SlashGear).

Malheureusement, seuls certains des centres de réparation sont en mesure de rouvrir à ce moment, et cela dépend des politiques où ils sont situés. Il convient également de noter que de nombreuses réparations ont été bloquées dans les installations de réparation lorsque les commandes de séjour à domicile sont entrées en vigueur, de sorte qu’elles auront priorité sur les nouveaux cas de réparation.

Politiques actuelles du centre de réparation Nintendo Switch

Si vous avez une demande de réparation mais que vous n’avez pas encore expédié le Switch, vous devez le conserver jusqu’à ce que Nintendo vous envoie un e-mail vous informant que le centre de réparation est prêt à gérer votre réparation.

Les demandes de réparation restent dans le système de Nintendo pendant 180 jours, donc toute demande que vous avez envoyée au cours des deux derniers mois est toujours valable, et l’étiquette d’expédition de réparation associée sera toujours valide.

Nintendo a également déclaré que si la garantie de votre Switch a expiré pendant la période de fermeture des centres de réparation, ils honoreront toujours votre garantie tant qu’une demande de réparation aura été faite avant l’expiration de la garantie.

À l’heure actuelle, seules les réparations Joy-Con peuvent être effectuées à l’aide du demande de réparation en ligne. Les correctifs non liés pour Nintendo Switch ou d’autres réparations de produits doivent être effectués via l’assistance par chat / SMS ou l’assistance téléphonique de Nintendo au 1-800-255-3700.

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