Microsoft fait des coupes importantes dans l’équipe éditoriale de MSN en raison du changement d’intelligence artificielle et des licenciements de fin d’exercice plus larges


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Microsoft réduit encore son équipe MSN au milieu d’un changement controversé vers l’automatisation et l’IA pour les décisions de contenu précédemment laissées aux éditeurs humains.

Après avoir supprimé des dizaines de postes contractuels MSN, la société licencie désormais un nombre indéterminé d’employés directs de Microsoft News, y compris certains hauts dirigeants de l’équipe éditoriale de MSN, selon des personnes familières avec la situation.

Microsoft a fait des coupes dans l’entreprise dans le cadre de son examen annuel des affaires de fin d’exercice, a déclaré l’une de ces personnes. Son exercice se termine le 30 juin et il est courant pour Microsoft de restructurer certaines de ses opérations conjointement avec le jalon annuel. Dans l’ensemble, les compressions cette année semblent beaucoup plus faibles que les milliers d’employés licenciés par l’entreprise au cours des dernières années.

La société ne commente pas publiquement les coupures chez MSN ou d’autres groupes.

La semaine dernière, dans un article pour Motherboard, l’ancien rédacteur en chef de MSN Money, Bryan Joiner, a détaillé son expérience en cours de remplacement par un algorithme. Joiner était un entrepreneur de MSN qui, comme des dizaines de journalistes à plein temps, a perdu son emploi en juin. Microsoft a remplacé l’équipe chargée de gérer et de modifier le contenu des actualités MSN avec un logiciel d’intelligence artificielle.

Après l’annonce des licenciements précédents, le logiciel de Microsoft a mal identifié un membre du groupe pop britannique Little Mix. L’erreur « a eu une tendance vigoureuse » car elle est survenue si peu de temps après que MSN a laissé partir ses éditeurs humains, a écrit Joiner.

«En fonction du chemin parcouru, l’algorithme coulera ou nagera de lui-même, ce qui signifie qu’il va probablement couler et éliminer tout MSN avec lui», écrit-il. « Peut-être que cela exagère les choses, mais MSN est suffisamment bas dans la hiérarchie Microsoft pour que son existence ait l’impression d’être sur la table depuis des années. »

Monica Nickelsburg a contribué à ce rapport.